← Volver al inicio
Política de Privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
1. Información que Recopilamos
Información Personal
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Número de documento de identidad (cédula)
- Información de pago
Información Técnica
- Dirección IP
- User agent del navegador
- Cookies de sesión
- Registros de actividad
2. Uso de la Información
- • Verificación de edad (18+): Validar requisitos legales
- • Procesamiento de pagos: Procesar transacciones
- • Cumplimiento legal: Atender las normas aplicables de identidad, juego, impuestos y prevención de fraude
- • Auditoría y seguridad: Prevenir fraude
- • Mejora del servicio: Analizar uso para mejorar
3. Encriptación y Seguridad
- • Número de cédula: Cifrado con NaCl y protegido con una huella no reversible
- • Imágenes del documento: Almacenadas en un espacio privado con acceso temporal y restringido
- • Fechas de nacimiento: Acceso restringido al personal y procesos autorizados
- • Información de pago: Procesada en páginas seguras alojadas por PayPal; GalloPlay no almacena números de tarjeta
- • Transmisión: HTTPS obligatorio
- • Cookies: Protegidas con atributos de sesión y controles contra solicitudes falsificadas
4. Retención de Datos
| Tipo de Dato | Período |
|---|---|
| Datos de identidad | Hasta 10 años después del cierre de la cuenta, cuando aplique |
| Transacciones | Hasta 10 años después del cierre de la cuenta, cuando aplique |
| Registros de auditoría | Según obligaciones legales y de seguridad aplicables |
| Cookies de sesión | Durante la sesión o hasta su vencimiento |
5. Tus Derechos
- • Acceso: Solicitar una copia de tus datos
- • Rectificación: Corregir datos inexactos
- • Portabilidad: Exportar tus datos en JSON
- • Oposición: Oponerte al procesamiento
Nota: algunos derechos pueden limitarse cuando una norma exige conservar registros de identidad, actividad o transacciones.
6. Proveedores
Usamos proveedores para identidad y datos (Supabase), alojamiento y métricas (Vercel), video (Mux o Cloudflare), pagos (PayPal) y correo (Resend). Solo reciben la información necesaria para prestar su servicio.
7. Contacto
Para preguntas sobre privacidad: contacto@galloplayrd.com